אורן פפר ממחלקת הגבייה בעיריית חדרה זכה להוקרת מנהליו על מתן שירות מיטבי לתושבי העיר. פפר טיפל ב-3,784 תושבים שנרשמו במערכת
במסגרת הדגש ששמה עיריית חדרה על השירות לתושב, קיבל עובד במחלקת הגבייה מחוות הוקרה על הצטיינותו בתחום מתן שירות לתושבי העיר.
העירייה מפעילה מערכת ממוחשבת לניהול תורים במחלקת הגבייה, הן כדי להקל על התושבים המגיעים למחלקה ואין כדי לקבל נתוני תפוקה של העובדים ובכך לייעל את העבודה.
מנתוני המערכת לחצי השנה הראשונה של שנת 2018, עלה כי העובד מוביל בקבלת קהל ובטיפול בפניות במחלקת הגבייה. בתקופה האמורה טיפל פפר ב-3,784 תושבים שנרשמו במערכת, כלומר קיבל עשרות תושבים מדי יום וטיפל במסירות וביעילות בכל פנייה. במקום השני דורגה העובדת אסנת בן ציון שטיפלה ב-2,221 תושבים. סך כל התושבים שהגיעו למחלקת הגבייה במחצית הראשונה של 2018 ונרשמו במערכת ניהול התורים, עמד על 9,531.
המנכ"ל זיגדון והגזבר חריף מפתיעים את פפר (צילום: דוברות העירייה)
לאור הממצא זומן פפר אל לשכת מנכ"ל העירייה יעקב זיגדון, אשר הודה לו על שירותו המיטבי לבאי העירייה.
למחרת הופתע פפר במקום מושבו במחלקת הגבייה, כאשר אל שולחנו ניגשו המנכ"ל זיגדון וגזבר העיריה בועז חריף, ובנוכחות כל עובדי המחלקה והתושבים ששהו בה, ציינו את מסירותו. יחד עימם היה גם יו"ר ועד העובדים איציק יצחקי אשר העניק לעובד שי צנוע.
עיריית חדרה פועלת עם הפנים לתושב ושמה דגש רב על מתן השירות הטוב ביותר לתושבים. מסירות ויעילות, כמו גם טיפול בפניות התושבים באדיבות ובמאור פנים, מהווים דוגמה המייצגת בכבוד את התנהלותם של משרתי הציבור בעירייה.
מה הכוונה בכלי רכב ממונעים לילדים?
כלי רכב ממונעים יכולים לעלות את הביטחון העצמי של הילדים שלנו ולאפשר להם להרגיש בטוחים יותר בעצמם וביכולות האישיות שלהם...
פלאשנט צרכנות | 31.1.2022| ממומן
גן אירועים בחדרה
מחפשים גן אירועים בחדרה? הגעתם בדיוק למקום הנכון! במדריך הקצר הבא נציג בפניכם את מה שצריך לדעת לפני שבוחרים גן אירועים בחדרה...
פלאשנט צרכנות | 9.5.2021
יתרונות הבישול על כיריים אינדוקציה
יש הרבה יתרונות לבישול על כיריים אינדוקציה, ואם אתם מתכננים לרכוש כיריים חדשות אבל תוהים אם כדאי לכם לעבור למכשיר זה או לא, הגעתם למקום הנכון...
פלאשנט צרכנות | 31.3.2021| ממומן
כך תוכלו להימנע מהצורך בביצוע הסרת כתמים ממזרון
זכרו שאתם לא רוצים לקום בבוקר שיש לכם אוכל על המיטה, ואתם לא רוצים להגיע למצב שבו תצטרכו לבצע הסרת כתמים ממזרון...
פלאשנט צרכנות | 10.3.2021| ממומן
תפוחי – מדוע אנשים בוחרים לקנות פירות וירקות במשקים פרטיים
לפני שנסביר מדוע יותר ויותר צרכנים בוחרים לרכוש מוצרים כמו פירות וירקות, דרך משקים פרטיים, חשוב להדגיש, שיש לאינטרנט תפקיד חשוב בכך...
חבר הכנסת אלי דלל ממשיך לחזק את הקשרים מעבר לים. השבוע נפגש עם נשיא טאיוואן ושוחח עמו על שיתופי פעולה בתחומי הבריאות, ההיי־טק והשבבים, החקלאות, התיירות וגם התפלת המים בהמשך הגיע לביקור בחברה לייצור שבבים, ולא שכח לתעד את הרגעים. שנה טובה.
הרמת כוסית לעובדי רגעים - העמותה לחינוך בלתי פורמלי, התקיימה בנוכחות סגן ראש העיר הרב אורן גבגי, הרב משה לחובר, מנכ״ל העמותה משה קייזלר, המשנה לראש העיר ליאורה לוי, נטלי שטיין ודורון גלאם. חג שמח ושנה טובה.
בועז כספי משתף: ״אני מקבל אות מצטיין ראש העיר, הגיעו חברים רבים. ריגש אותי במיוחד יו"ר סיעת העבודה וסגן יו"ר ההסתדרות פיני קבלו, שהגיע לאחר ניתוח קשה וחייב להישאר בבית, אבל עזב הכל, נהג מבית שאן כדי להיות בטקס שלי. באמת, למרות שאנחנו בפוליטיקה, מתברר שיש בינינו חברות אמת. תודה לך אוהב אותך".
בוריס צירולניק משתף: "אני חוזר לארץ אחרי מסע עבודה והרפתקאות בארה"ב וקנדה. במיניאפוליס, שיקגו, וושינגטון וטורונטו התרשמתי מניקיון מופתי ברחובות ומהנוכחות המתמדת של דגלי המדינה בכל מקום. שמתי לב גם לפער מעניין: בשכונות מבוססות, ספורט הוא דרך חיים ואילו בשכונות חלשות – מקדונלד'ס בכל פינה. חזרתי עם רעיונות וכוחות חדשים, ועם ההבנה כמה החיים אצלנו שונים וסוערים. למרות הג'ט לג אני מחייך ואומר - שבת שלום, בריאות וחדשות טובות לכולם".
