פלאשנט צרכנות יום רביעי,
23 ביוני 2021, 17:44 ממומן
מערך המשלוחים בעסק הופך לחשוב במיוחד דווקא בתקופה הזאת, וכיום מרבית העסקים חייבים מערך שמצד אחד ישנע את המוצרים באופן מהיר אך לא פחות חשוב, גם ישמור על המוצר במצבו המיטב
יש לכם מסעדה או חנות מקוונת? רוצים לייעל ולהוזיל את מערך המשלוחים שלכם? הגעתם למקום הנכון. קבלו את כל הטיפים שיסייעו לכם לעשות זאת.
הפכו את המשלוח שלכם למיוחד
כיום יש כל כך הרבה חברות שעובדות עם משלוחים, מה שאומר שאתם חייבים לבדל את עצמכם על מנת ליצור ערך מוסף בפני הלקוחות. אנחנו ממליצים לכם לעבוד עם חברה לייצור קרטונים שתוכל לשדרג עבורכם את הארגזים עצמם ולהדפיס עליהם איזה שהוא אלמנט שיעביר את המסר של המותג שלכם.
כמו כן ייצור קרטון מותאם יכול לסייע לכם לשמור על פריטים מיוחדים, לשדר יוקרה ולעתים אפילו להוזיל את המשלוח!
בסופו של דבר, לקוח חוזר זה לקוח שמרגיש מחובר לעשייה שלכם וזה עשוי להגדיל את ההכנסות שלכם בעסק.
עבדו עם ממשק לקוח
אם אתם חושבים שאתם יכולים לנהל את מערך המשלוחים בעסק בעצמכם ובמקביל להתייעל, זה הזמן לעשות חישוב מחדש.
ניהול מערך משלוחים זה לא משחק ילדים ואם תנהלו אותו לא נכון, לא רק שהוא יגזול מכם לא מעט זמן ואנרגיה, הוא גם יפגע לכם בהכנסות. לכן, ההמלצה שלנו היא שתיעזרו בחברות שמציעות פתרונות של ממשק לקוח לניהול מערך המשלוחים בעסק.
כיום יש מגוון רחב של חברות שמציעות לחברות שלהם ממשק, ממס תוכנה לעסק, שבעזרתה תבנו את מערך המשלוחים שלכם ותנהלו אותו במהירות וביעילות. באמצעות הממשק הזה תוכלו לטפל בכמות גדולה מאד של הזמנות במקביל וגם לוודא שהמשלוחים מגיעים ליעד שלהם בזמן, מה שכמובן יגדיל את ההכנסות שלכם ביג טיים.
הקשיבו ללקוחות שלכם
זה לא נעים לשמוע ביקורת ובטח לא ביקורת שלילית על העסק שלכם. אבל, וזה אבל גדול, במידה ואתם מקבלים ביקורות שליליות על רמת המשלוחים בעסק, אתם צריכים להתייחס לביקורת הזו כביקורת בונה.
אחרי הכל, הביקורת של הלקוחות שלכם היא הביקורת הכי אמינה שיש ובמידה ויש לכם לקוחות שלא קיבלו את המשלוח בזמן או שהאוכל הגיע קר, אתם חייבים להפיק את הלקחים.
שקפו ללקוחות את המצב
לאורך כל הדרך, אתם חייבים לשקף ללקוחות שלכם מה הסטטוס של המשלוח שהם הזמינו. הדבר שאתם הכי רוצים להימנע ממנו זה לקוח כעוס שנמצא בחוסר ודאות ולא מבין מה קורה עם המשלוח שלו.
לכן, מומלץ להיעזר בשירות מעקב אחרי המשלוחים, בין אם באמצעות אפליקציה מיוחדת ובין אם בשירות סמס שיעדכן כל הזמן את הלקוחות שלכם איפה המשלוח שלהם נמצא ומה הסטטוס שלו.
שדרגו את המשלוחים שלכם
האמינו לנו, לקוח מרוצה זה לקוח שמרגיש שאתם משקיעים בו ונותנים לו עוד איזה בונוס קטן על הדרך, סתם בגלל שהוא בחר להזמין מכם ולא מהמתחרים שלכם.
לכן מומלץ להוסיף ללקוחות שלכם דוגמיות של מוצרים חדשים כדי לאפשר להם להתנסות בהם בחינם. בסופו של דבר, לקוח מרוצה זה לקוח שיחזור וישתמש בשירות שלכם ובסופו של דבר זו מטרת העל שלכם.
עבדו עם כוח אדם איכותי
זה לא משנה אם יש לכם מסעדה או חנות מקוונת, בסופו של דבר אתם יכולים לעשות אחלה עבודה והשליח שידבר בשפה לא נעימה או ידרוש טיפ בגסות יהרוס לכם את הכל.
לכן, אל תקלו ראש באיכות כוח האדם שאתם מעסיקים במערך המשלוחים ותבינו שהשליחים הם הפנים של העסק. אנחנו ממליצים לכם אפילו לשלם יותר כסף ולעבוד עם כוח אדם איכותי, כזה שמבין משהו בשירות ושם את הלקוח במרכז.
זהו, כעת כשיש לכם את כל הטיפים לייעול והוזלת מערך המשלוחים שלכם בעסק, זה הזמן להתחיל להוציא הזמנות.
בהצלחה!
מה הכוונה בכלי רכב ממונעים לילדים?
כלי רכב ממונעים יכולים לעלות את הביטחון העצמי של הילדים שלנו ולאפשר להם להרגיש בטוחים יותר בעצמם וביכולות האישיות שלהם...
פלאשנט צרכנות | 31.1.2022| ממומן
גן אירועים בחדרה
מחפשים גן אירועים בחדרה? הגעתם בדיוק למקום הנכון! במדריך הקצר הבא נציג בפניכם את מה שצריך לדעת לפני שבוחרים גן אירועים בחדרה...
פלאשנט צרכנות | 9.5.2021
יתרונות הבישול על כיריים אינדוקציה
יש הרבה יתרונות לבישול על כיריים אינדוקציה, ואם אתם מתכננים לרכוש כיריים חדשות אבל תוהים אם כדאי לכם לעבור למכשיר זה או לא, הגעתם למקום הנכון...
פלאשנט צרכנות | 31.3.2021| ממומן
כך תוכלו להימנע מהצורך בביצוע הסרת כתמים ממזרון
זכרו שאתם לא רוצים לקום בבוקר שיש לכם אוכל על המיטה, ואתם לא רוצים להגיע למצב שבו תצטרכו לבצע הסרת כתמים ממזרון...
פלאשנט צרכנות | 10.3.2021| ממומן
תפוחי – מדוע אנשים בוחרים לקנות פירות וירקות במשקים פרטיים
לפני שנסביר מדוע יותר ויותר צרכנים בוחרים לרכוש מוצרים כמו פירות וירקות, דרך משקים פרטיים, חשוב להדגיש, שיש לאינטרנט תפקיד חשוב בכך...
קבוצת לוריאל ישראל ועמותת ״יוזמות עתיד״ פותחות לימודי הכשרה ליזמיות בעלות עסקים קטנים בישראל, המיועדת לנשים בעלות עסקים קטנים בתחום הביוטי מהפריפריה הגיאוגרפית והחברתית, ומציעה הכשרה בניהול, שיווק ודיגיטל לצד ליווי ומנטורינג מקצועי, לחיזוק העסק והעצמאות הכלכלית. ניתן להגיש מועמדות עד 25 באוקטובר 2026. הנוכחים; אלי שגיב מנכ"ל לוריאל ישראל, נטשה אורותונוב - בוגרת התוכנית וצופית גורדון, מנכ״לית עמותת "יוזמות עתיד".
אמילי קופר ממשיכה לבסס את מעמדה כאחת הדמויות המסקרנות שיצאו מעולם הריאליטי בישראל. אחרי שהפכה לאחת הדמויות המדוברות בבית ״האח הגדול״, קופר ממשיכה להתפתח בכמה חזיתות במקביל לטלוויזיה, אופנה ומוזיקה. בשבוע שעבר כיכבה בפרק הראשון של ״דה וויס״, שסומנה כהבטחת העונה החדשה ע"י השופטים בפאנל, כשהגיעה לאודישן בו הצטרפה לנבחרת של נועה קירל. מייד לאחר האודישן המדובר הצטלמה לקמפיין אלדו. אמילי על הסט: "היה לי קשה מאוד לקרוא אחרי התוכנית את הטוקבקים, אבל בחרתי להתמקד באלו שפרגנו וחילקו אהבת חינם".
תערוכת היחיד של האמנית ענת בן עזרא, "עפה", מוצגת בימים אלה במתחם שדרות אלרוב ממילא בירושלים, באוצרותה של מיכל סדן. התערוכה, תינעל ב-15.11.26, מציגה פסלים מרשימים המעוגנים במסורת הפיסול הריאליסטי ומשלבים עוצמה, רגישות, תנועה והבעה. בן עזרא מפיחה חיים בחומר הדומם ויוצרת דמויות שלכל אחת מהן סיפור משלה, תוך חיבור בין המציאות היומיומית לעולמות של חלום, פנטזיה, רוחניות ודמיון. עבודותיה נעות על קו התפר שבין ריאליזם לפנטזיה ומתאפיינות בריבוי פרטים ומשמעויות ובשפה פיגורטיבית נשית ואישית. התערוכה מוצגת בשדרות אלרוב ממילא, רחוב יצחק קריב 6, ירושלים. לפרטים נוספים חפשו באתר של האמנית ענת בן עזרא.
האמן הרי לנגבהיים פותח את תערוכת היחיד "והיה הסיפור לצבע", המחברת בין ספרות, סיפורי התנ"ך ואמנות חזותית. התערוכה, באוצרות מיכלי אדלר וד"ר גליה דוכין אריאלי, נפתחה בשבוע שעבר בגלריה Global Art, רחוב מרכז בעלי מלאכה 13, תל אביב, ותינעל ב-7.11.26. לנגבהיים, אמן, מדען ומנהל בכיר בתעשיית הביוטכנולוגיה, הופך באמצעות קו וצבע את סיפורי ש"י עגנון לעולם חזותי עשיר. לאחר מחקר מעמיק וביקור בנופים שבהם מתרחשים הסיפורים, הוא מרכז על גיליון אחד עלילות הנפרשות לעיתים על פני עשרות עמודים. העבודות מזמינות את הצופים למסע בין ירושלים העתיקה, מזרח אירופה ועולמות הדמיון. בהצלחה!
