פלאשנט צרכנות יום רביעי,
23 ביוני 2021, 17:44 ממומן
מערך המשלוחים בעסק הופך לחשוב במיוחד דווקא בתקופה הזאת, וכיום מרבית העסקים חייבים מערך שמצד אחד ישנע את המוצרים באופן מהיר אך לא פחות חשוב, גם ישמור על המוצר במצבו המיטב
יש לכם מסעדה או חנות מקוונת? רוצים לייעל ולהוזיל את מערך המשלוחים שלכם? הגעתם למקום הנכון. קבלו את כל הטיפים שיסייעו לכם לעשות זאת.
הפכו את המשלוח שלכם למיוחד
כיום יש כל כך הרבה חברות שעובדות עם משלוחים, מה שאומר שאתם חייבים לבדל את עצמכם על מנת ליצור ערך מוסף בפני הלקוחות. אנחנו ממליצים לכם לעבוד עם חברה לייצור קרטונים שתוכל לשדרג עבורכם את הארגזים עצמם ולהדפיס עליהם איזה שהוא אלמנט שיעביר את המסר של המותג שלכם.
כמו כן ייצור קרטון מותאם יכול לסייע לכם לשמור על פריטים מיוחדים, לשדר יוקרה ולעתים אפילו להוזיל את המשלוח!
בסופו של דבר, לקוח חוזר זה לקוח שמרגיש מחובר לעשייה שלכם וזה עשוי להגדיל את ההכנסות שלכם בעסק.
עבדו עם ממשק לקוח
אם אתם חושבים שאתם יכולים לנהל את מערך המשלוחים בעסק בעצמכם ובמקביל להתייעל, זה הזמן לעשות חישוב מחדש.
ניהול מערך משלוחים זה לא משחק ילדים ואם תנהלו אותו לא נכון, לא רק שהוא יגזול מכם לא מעט זמן ואנרגיה, הוא גם יפגע לכם בהכנסות. לכן, ההמלצה שלנו היא שתיעזרו בחברות שמציעות פתרונות של ממשק לקוח לניהול מערך המשלוחים בעסק.
כיום יש מגוון רחב של חברות שמציעות לחברות שלהם ממשק, ממס תוכנה לעסק, שבעזרתה תבנו את מערך המשלוחים שלכם ותנהלו אותו במהירות וביעילות. באמצעות הממשק הזה תוכלו לטפל בכמות גדולה מאד של הזמנות במקביל וגם לוודא שהמשלוחים מגיעים ליעד שלהם בזמן, מה שכמובן יגדיל את ההכנסות שלכם ביג טיים.
הקשיבו ללקוחות שלכם
זה לא נעים לשמוע ביקורת ובטח לא ביקורת שלילית על העסק שלכם. אבל, וזה אבל גדול, במידה ואתם מקבלים ביקורות שליליות על רמת המשלוחים בעסק, אתם צריכים להתייחס לביקורת הזו כביקורת בונה.
אחרי הכל, הביקורת של הלקוחות שלכם היא הביקורת הכי אמינה שיש ובמידה ויש לכם לקוחות שלא קיבלו את המשלוח בזמן או שהאוכל הגיע קר, אתם חייבים להפיק את הלקחים.
שקפו ללקוחות את המצב
לאורך כל הדרך, אתם חייבים לשקף ללקוחות שלכם מה הסטטוס של המשלוח שהם הזמינו. הדבר שאתם הכי רוצים להימנע ממנו זה לקוח כעוס שנמצא בחוסר ודאות ולא מבין מה קורה עם המשלוח שלו.
לכן, מומלץ להיעזר בשירות מעקב אחרי המשלוחים, בין אם באמצעות אפליקציה מיוחדת ובין אם בשירות סמס שיעדכן כל הזמן את הלקוחות שלכם איפה המשלוח שלהם נמצא ומה הסטטוס שלו.
שדרגו את המשלוחים שלכם
האמינו לנו, לקוח מרוצה זה לקוח שמרגיש שאתם משקיעים בו ונותנים לו עוד איזה בונוס קטן על הדרך, סתם בגלל שהוא בחר להזמין מכם ולא מהמתחרים שלכם.
לכן מומלץ להוסיף ללקוחות שלכם דוגמיות של מוצרים חדשים כדי לאפשר להם להתנסות בהם בחינם. בסופו של דבר, לקוח מרוצה זה לקוח שיחזור וישתמש בשירות שלכם ובסופו של דבר זו מטרת העל שלכם.
עבדו עם כוח אדם איכותי
זה לא משנה אם יש לכם מסעדה או חנות מקוונת, בסופו של דבר אתם יכולים לעשות אחלה עבודה והשליח שידבר בשפה לא נעימה או ידרוש טיפ בגסות יהרוס לכם את הכל.
לכן, אל תקלו ראש באיכות כוח האדם שאתם מעסיקים במערך המשלוחים ותבינו שהשליחים הם הפנים של העסק. אנחנו ממליצים לכם אפילו לשלם יותר כסף ולעבוד עם כוח אדם איכותי, כזה שמבין משהו בשירות ושם את הלקוח במרכז.
זהו, כעת כשיש לכם את כל הטיפים לייעול והוזלת מערך המשלוחים שלכם בעסק, זה הזמן להתחיל להוציא הזמנות.
בהצלחה!
מה הכוונה בכלי רכב ממונעים לילדים?
כלי רכב ממונעים יכולים לעלות את הביטחון העצמי של הילדים שלנו ולאפשר להם להרגיש בטוחים יותר בעצמם וביכולות האישיות שלהם...
פלאשנט צרכנות | 31.1.2022| ממומן
גן אירועים בחדרה
מחפשים גן אירועים בחדרה? הגעתם בדיוק למקום הנכון! במדריך הקצר הבא נציג בפניכם את מה שצריך לדעת לפני שבוחרים גן אירועים בחדרה...
פלאשנט צרכנות | 9.5.2021
יתרונות הבישול על כיריים אינדוקציה
יש הרבה יתרונות לבישול על כיריים אינדוקציה, ואם אתם מתכננים לרכוש כיריים חדשות אבל תוהים אם כדאי לכם לעבור למכשיר זה או לא, הגעתם למקום הנכון...
פלאשנט צרכנות | 31.3.2021| ממומן
כך תוכלו להימנע מהצורך בביצוע הסרת כתמים ממזרון
זכרו שאתם לא רוצים לקום בבוקר שיש לכם אוכל על המיטה, ואתם לא רוצים להגיע למצב שבו תצטרכו לבצע הסרת כתמים ממזרון...
פלאשנט צרכנות | 10.3.2021| ממומן
תפוחי – מדוע אנשים בוחרים לקנות פירות וירקות במשקים פרטיים
לפני שנסביר מדוע יותר ויותר צרכנים בוחרים לרכוש מוצרים כמו פירות וירקות, דרך משקים פרטיים, חשוב להדגיש, שיש לאינטרנט תפקיד חשוב בכך...
חגיגת סיום שנת הלימודים בצהרוני “רגעים” נערכה במתחם “מובילנד”: השבוע ציינו צהרוני הגנים ובתי‑הספר של עמותת “רגעים – לחינוך בלתי‑פורמלי” את סיום שנת הלימודים באירוע חגיגי במיוחד במתחם “מובילנד”. מאות ילדים והוריהם מילאו את האולם, נהנו מהקרנת הבכורה של הסרט החדש “הדרדסים” וקיבלו שלל פינוקים מתוקים ומלוחים שהוסיפו לאווירה החגיגית. במהלך האירוע הודה מנכ"ל העמותה לצוותי הצהרונים על עבודתם לאורך השנה: מסירות יומיומית, חום, אכפתיות ומקצועיות, שלדברי מר משה קייזלר, הם שמאפשרים לכל ילד וילדה לפרוח גם אחרי שעות הלימודים. “הערב הוא שיאו של מסע חינוכי שלם”, אומרת מנהלת הצהרונים בעמותה, ינה נימני. “מאות ילדות וילדים חזרו השנה הביתה עם ניצוץ בעיניים ועם ידע, ערכים וחוויות חד‑פעמיות. אני מודה מעומק הלב לצוותים שמקדישים את ליבם מדי יום, ולהורים שנותנים בנו אמון. יחד נמשיך לגדול, ללמוד ולשמוח גם בשנה הבאה”. כך ננעלה שנה גדושה בעשייה, למידה, צמיחה וחוויות- בדרך הכי מהנה שאפשר.
אחרי שכבש את ניו יורק: מבוך הבלונים הגדול מגיע לישראל: אחרי שכבש את ניו יורק והפך לאטרקציה בינלאומית, מבוך הבלונים הגדול נוחת בישראל וייפתח למבקרים מה-20 ביולי ועד ה-1 באוגוסט. מדובר במתחם בגודל של כ300 מ"ר המחולק לשמונה חללים מעוצבים, המורכבים מאלפי בלונים בעבודת יד ויוצרים עולם פנטזיה צבעוני ומעורר חושים. המבוך, שעוצב בהשראת עולמות דמיון ואומנות מודרנית, כולל שמונה חללים: חדר מולקולות הענק, חדר "הקיפודים", חדר הג'ונגל, חדר הניאון, חדר ה"אלמוגים", בריכת המשאלות וקיר הצילומים, דלתות מסתובבות והחדר האוריינטלי. המבקרים יוכלו לעבור בין החללים השונים, להתרשם מצבעים עזים, צורות ייחודיות ואווירה סוחפת, שתהפוך כל ביקור לחוויה בלתי נשכחת. מיקום: שער הצפון, קריית אתא- הכניסה חופשית!
הדוגמן ושחקן בר ברימר, מהשמות הבולטים של עולם התרבות הישראל, נכנס בימים אלה לתחום האופנה ומשיק מותג חדש לגברים, תחת השם: CABO. המותג מתמחה בבגדי ים, חוף וקז'ואל, ומתאפיין בסטייל אורבני עם השפעות והשראות מעולמות הים, החוף והספורט, בדיוק כמו האיש שמאחוריו. מותג האופנה החדש של ברימר צפוי להיחשף לראשונה בקמפיין השקה רחב, בקמפיין יככב ברימר והוא כולל תכנים מקוריים שיבליטו את סגנון המותג ויחברו אותו לקהל היעד הצעיר והאופנתי.
תתחדשו: הבוקר של 'מקס ברנר' בסניף נתניה מתחדש עם מגוון מנות מרעננות לפתוח איתן את היום. בין מגוון המנות ניתן למצוא ארוחת בוקר עשירה החל מביצים לבחירה עם שדרוגים מיוחדים כמו אומלט מקסיקני, צרפתי וירקות גינה, מגוון טאפאסים של בוקר, לצד סלסלת לחמים חמים, שקשוקה של סלסת עגבניות, סלטים עשירים וכריכים טריים וצבעוניים. טעים. בתאבון!
