לנוחות התושבים מרחיבה העירייה את היצע השירותים המקוונים. מעתה יוכלו תושבים לזמן תורים למועדים המתאימים להם ולקבל שיחת זום אחד על אחד
לנוחות תושבי העיר מרחיבה עיריית חדרה את מגוון השירותים המקוונים, ומאפשרת מעתה לזמן תורים לאגפי העירייה באמצעות אתר העירייה ויישומון TikTak.
על מנת לזמן תור מקוון יש להיכנס לאתר האינטרנט של עיריית חדרה www.hadera.muni.il, ולבצע כניסה ל"תיק תק - טפסים ותשלומים" המאפשר גישה למגוון שירותים מקוונים, כולל זימון התורים (או באמצעות לינק ישיר: https://tiktak.metropolinet.co.il/#!/page/475).
בלחיצה על האגף הנבחר נפתחת אפשרות לבחור יום ושעה מתוך המועדים הזמינים, וכן אפשרות לבחור את איש הצוות שאליו מכוונת הפנייה. בהגיע המועד יתקשר נציג האגף או איש הצוות הנבחר אל התושב לפגישת זום אחד על אחד.
בשלב זה ניתן לזמן תורים מקוונים לאגפי הרווחה והחינוך ולמחלקת הגבייה. בהמשך יוכנסו לשירות המקוון גם אגפים נוספים של העירייה.
זימון תורים מקוון (צילום: דוברות העירייה)
"תיק תק" מאפשר לתושבים לבצע פעולות רבות בצורה מקוונת, ומשפר רבות את איכות השירותים המוענקים לתושבי העיר. האפשרויות כוללות ביצוע מגוון פעולות בשירות עצמי; גישה מהירה לטפסים; מערכת תשלומים מאובטחת; דיווח למוקד 106; קבלת שוברי הארנונה ישירות לדוא"ל, תשלום ארנונה; בדיקת תוקף תו התושב, ובמידה של תו שפקע תוקפו, ניתן לחדשו ולקבל תו חדש, ושירותים נוספים. כמו כן, לקראת שנת לימודים ניתן לבצע גם הרשמה למסגרות החינוכיות, גני ילדים, בתי ספר ורצף חינוכי.
את מיזם "תיק תק" מוביל בעיריית חדרה עוזר מנכ"ל העירייה ומנהל מערכות מידע עו"ד דוד בן-דיין. בפיתוח אופציית זימון התורים סייעה בידו ליאת לוי מאגף מערכות מידע של העירייה.
המיזם מופעל בהתאם למדיניותו של ראש העיר צביקה גנדלמן לייעל את עבודת העירייה מול התושב. לדברי ראש העיר, הרחבת היצע השירותים המקוונים הינה חלק קטן מהעשייה הרבה שנועדה לשפר את השירות הניתן לתושבי העיר, ולהפכו לזמין, נגיש ונוח.
בוריס צירולניק משתף: "בקבלת הפנים לרגל יום העצמאות של הרפובליקה של אזרבייג'ן, הרבה מילים חמות, הרבה חברים ותיקים, כל הדברים הטובים. מזל טוב לכל המעורבים ביום העצמאות של אזרבייג'ן!".
סגנית ומ"מ ראש העיר, שירי חגואל סיידון משתפת: “יְרוּשָׁלַיִם שֶׁל זָהָב, שֶׁל נְחוֹשֶׁת וְשֶׁל אוֹר” - ביום ירושלים, ליבנו עם העיר שחוברה לה יחדיו — ועם אלו שעדיין רחוקים ממנה. נמשיך להתפלל לחזרתם המהירה של כל הַחטופים הביתה".
את מי תפסנו בשוק העירוני? הזמר המצליח ישי לפידות נצפה בשישי בשוק נתניה כשהוא בוחר בקפידה פירות טריים לסופ”ש. עוברי אורח מדווחים שהוא קנה אננס, תותים ואבוקדו– סטייל בריאותי במיוחד. מישהו אמר שייק בבראנץ’? פרגנו!
