מנכ"ל העירייה מבצע בדיקות אקראיות של פניות שהגיעו למוקד העירוני, במטרה לבדוק את איכות הטיפול ואת הקשר של נותני השירות עם התושבים.
במסגרת הנחייתו של ראש העיר צביקה גנדלמן לשיפור השירות לתושב, הודיע מנכ"ל העירייה יעקב זיגדון כי יבצע סיורי פתע מקצועיים בעיר. סיורים אלה נועדו לבדוק את איכות הטיפול של מחלקות העירייה בקריאות שהתקבלו במוקד העירוני, ואת שביעות רצון התושבים מאופן הטיפול בפניותיהם.
השבוע יצא המנכ"ל לסיור פתע, ועמו צוות מקצועי של העירייה שכלל את מנהלת פניות הציבור יהודית אסולין, עוזר ראש העיר גיורא שחר, ומנהלי מחלקות רלוונטיים, ובדק בשטח האם פניות התושבים טופלו וכיצד.
לדברי זיגדון, מדי שבוע יבצע בדיקות אקראיות של פניות שהגיעו למוקד העירוני, טופלו על-ידי אגפים שונים בעירייה ונכללות בסטטוס של תום טיפול. בכל יציאה לשטח יתלווה אל המנכ"ל גם מנהל האגף הרלוונטי, וזאת על מנת שאם עדיין יימצאו ליקויים ניתן יהיה לטפל בהם מיידית.
בנוסף שוחח המנכ"ל עם תושבים שפנו למוקד העירוני ובדק את התשובות שקיבלו, לחיוב או לשלילה, וכן האם התשובות היו מנומקות כהלכה.
זיגדון הדגיש כי בסיומו של כל סיור תתקיים ישיבה של הפקת לקחים שנועדה לשפר את השירות ואת הקשר שבין נותני השירות לבין תושבי העיר.
עוד בדק המנכ"ל את יעילותה של האפליקציה שהשיקה עיריית חדרה, ואת נוהלי הטיפול בפניות המגיעות באמצעותה.
תחפושות מתגלגלות: עובדי אינטל השתתפו ביום התנדבות מרגש לקראת חג פורים. כ-60 עובדים התנדבו בקמפוס החברה בעיר והכינו תחפושות מותאמות לילדים עם מוגבלות בכיסאות גלגלים והליכונים, במסגרת שיתוף פעולה מתמשך עם מיזם חל"ק מבית עמותת ארץ עיר בפרוייקט הארצי "תחפושות מתגלגלות". הפעילות התקיימה כחלק ממדיניות המעורבות הקהילתית של החברה. אהבנו ופרגנו!
השחקנית הישראלית וכוכבת הרשת יסמין עמרי נבחרה להשתתף בקמפיין החדש של המותג הבינלאומי לטיפוח השיער אלביב מבית לוריאל פריז. הקמפיין יעלה במהלך חודש פברואר בישראל ויכלול פרסומים במדיה הדיגיטלית, בנקודות המכירה בשילוב תכנים ברשתות החברתיות. יסמין עמרי, עם למעלה ממיליון עוקבים בפלטפורמות הסושיאל ויכולת לייצר תוכן אותנטי ומשפיע על קהל היעד, תשתתף בקמפיין לצד מסר שמדגיש אינדיבידואליות, ביטחון עצמי, זוהר וטיפוח טבעי.
חבר המועצה לשעבר, ארז אבא, שבנו מופיע בקונצרט בהיכל התרבות בעיר, משתף: ״איזה כיף להגיע להיכל התרבות בנתניה, לשמוע קונצרט של ילדים צעירים מגיל ארבע, זאת שמחה גדולה מאוד ויש עתיד לתרבות בעיר. ומילה טובה למנכ״ל בני אפרים, שגם הוא התרגש מאוד כאילו זה הפעם הראשונה שהוא הגיע לקונצרט, ומה עוד שיש לו צוות מורים איכותיים ביותר. כיף גדול!״.
