פרופ' דניאלה קרמר-מור המרכזת את התחום במכללה מסבירה: "אנשי טיפול הרוצים להפחית את המצוקות הרגשיות של ילדים ומתבגרים, ולסייע להם להתמודד עם מצבים לא פשוטים ומורכבים, מתקשים לא פעם למצוא את החיבור אליהם. הילדים אינם נוטים לספר מה כואב להם, וככל שכואב להם יותר, במסגרת משפחותיהם, בגן הילדים או בבית הספר, עם בני גילם או עם מבוגר הפוגע בהם, כך הם פחות נוטים לתת אמון בעולם המבוגרים שכבר הכזיב, ואינם נוטים לשתף ברגשותיהם."

וממשיכה פרופ' קרמר-מור: "ילדים פגועים מצטיירים לא פעם כ"שומרי סוד", משום שעליהם להגן על עצמם עד כמה שניתן, מפגיעות נוספות. מי שעובד עם ילדים לומד מהר מאד שהדרך היעילה ולפעמים היחידה להיכנס לעולמם היא דרך להצטרף למשחק שלהם. לשבת איתם על הרצפה, לצבוע איתם את הדף, להיכנס איתם כאחד הגיבורים לסיפור דמיוני אותו הם רוקמים. לא לדרוש מהם לדבר בשפתנו אלא להצטרף אליהם."

כדי להיעזר במשחקים ככלי לאיתור וטיפול במצוקות של ילדים, חייבים אנשי טיפול וחינוך לעבור הכשרה מיוחדת שכוללת תחומים כמו פסיכולוגיה התפתחותית, אבחון פסיכופתולוגי, פסיכותרפיה בילדים ומתבגרים, ועבודה טיפולית משפחתית עם הורים.

בעולם כבר קיימות לא מעט תכניות שתפקידן להכשיר אנשי טיפול במשחק לעבודה עם ילדים, מתבגרים והוריהם – ובישראל...מכללת אורנים ומרכז שי לפסיכותרפיה רב-ממדית הפועל כחלק מן המכללה, פתחו תכנית הכשרה ייחודית בתחום זה. התכנית מיועדת לאנשי חינוך, הרוצים ומוכנים להיות חיל החלוץ, במטרה לסייע לאלה שילדותם אינה ה"תקופה המאושרת ביותר בחייהם".

ה'טיפול בעזרת משחק' היא רק תוכנית אחת מתוך רבות. המרכז מכשיר מטפלים בגישה רב-ממדית, כך שיהיו להם הכלים לבחור את שיטת הטיפול ולהתאים אותה לצרכיו ולסגנון חייו של כל אחד מן המטופלים, בין אם הם ילדים, בני נוער או מבוגרים.