בעמדת השירות הדיגיטלי בבנין העירייה יוכלו תושבי חדרה לקבל שירותים נפוצים של משרדי הממשלה השונים, לבצע פעולות ואף להנפיק ניירת ממשלתית במקום בשעות פעילות העירייה. העמדה, מבית היוצר של משרד הדיגיטל הלאומי בראשותו של השר דודי אמסלם, היא בשורה לחדשנות דיגיטלית וצפוייה להקל על תושבי העיר ולהנגיש עבורם את השירותים הממשלתיים באופן פשוט וידידותי למשתמש.

ראש העיר צביקה גנדלמן בירך על המהלך ואמר כי "מדובר בעמדה מתקדמת ונוחה שתאפשר לכלל תושבי העיר רשימת שירותים ארוכה ממשרדים ממשלתיים כגון משרד התחבורה, רשות האוכלוסין, המשרד לבטחון פנים, משרד המשפטים ושירותים רבים נוספים, הכל במקום אחד ובכמה קליקים. המהלך מצטרף לשורת צעדים שעיריית חדרה מבצעת לשם הרחבת השירותים הדיגיטליים העירוניים לרווחת התושבים."

בין היתר, ניתן יהיה לבצע פעולות כגון חידוש רשיון רכב, הנפקת מידע אודות ניקוד לנהג, עדכון כתובת והנפקת ספח תעודת זהות, הנפקת תמצית רישיון, תשלום קנסות ועוד. זאת תוך קיצור תהליכים בירוקרטים סבוכים, ללא המתנה בתורים ארוכים וללא התקהלות מיותרת.