השירות מיועד לכלל התושבים ברחובות הזקוקים לשיפוץ, ומסייע לנטרל את רוב הקשיים הכרוכים בניהול השיפוץ באמצעות ועד הבית, החל מהשגת הסכמת הדיירים, ניהול ההתקשרות מול הקבלן על כל המשתמע מכך, שמירה על איכות העבודה וסטנדרטים גבוהים, ביטוחים, גיוס הכספים והלוואות, ערבויות בנקאיות ומתן בטחונות למימוש הפרויקט.
לצורך ביצוע השיפוץ נדרשת הסכמה של כ-70 אחוז מדיירי הבניין, הסכמה שאותה יסייע הפרויקט להשיג. שיפוץ הבניין מבוצע ברמת גימור גבוהה ביותר לפי תקנים חדישים ואינו מתמקד רק בחזית, אלא בכל המעטפת החיצונית של הבניין. בנוסף, הדיירים יכולים לבחור על פי התקציב העומד לרשותם האם לשפץ גם את חדר המדרגות, הלובי וכדומה.

תושבים שיהיו מעוניינים בביצוע הפרויקט בבניין מגוריהם יוזמנו לפנות לפרויקט, למנות נציגות לבניין ולפתוח תיק שיפוץ.
מהנדס הפרויקט יאפיין יחד עם נציגות הבניין רשימת צרכים ובקשות. לאחר הפגישה עם נציגות הבניין ישלים מהנדס הפרויקט את הכנת כתב הכמויות לשיפוץ הבניין, אשר יוצג ועד הבית, כולל רשימת העבודות לביצוע במסגרת השיפוץ וכן הערכה ריאלית של העליות הצפויות.

לאחר אישור כתב הכמויות תבחר נציגות הבניין קבלנים מתוך מאגר קבלנים, לקבלת הצעות מחיר לביצוע השיפוץ. מהנדס הפרויקט יסייע לנציגות הבניין להשוות בין הצעות המחיר השונות שהוגשו על-ידי הקבלנים.
נציגות הבניין תבחר בקבלן לביצוע השיפוץ, ולאחר שתחתום מולו על החוזה יחל הליך השיפוץ. מהנדס הפרויקט יפקח על השיפוץ על כל שלביו, כולל פיקוח על איכות העבודה, טיב החומרים, קצב ביצוע, ניקיון האתר, בטיחות ועוד.
במהלך העבודות ייהנו הדיירים מערבות למהלך ביצוע העבודה וערבות עבור תקופת הבדק, שיהוו ביטחונות לעבודות הקבלן ולתיקון הליקויים שעשויים להתגלות במהלך שנה מתום השיפוץ.

לצורך השיפוץ תסייע העירייה בהלוואות לדיירים למימון (מלא או חלקי), ללא ריבית וללא הצמדה לתווך ארוך. זכאות וגובה ההלוואה משתנה בהתאם לאזור המגורים וסוג הבניין.

מי שתוביל את הפרויקט בחדרה, בדומה לנתניה, היא החברה הכלכלית חדרה. היתרון הגדול של הפרויקט הוא שלמעשה הדיירים נמנעים מלנהל משאים ומתנים מול קבלנים ובעלי מקצוע שונים. כמו כן הדיירים יוכלו לבחור קבלן מבצע מתוך רשימת קבלנים שתבחר באמצעות מכרזים שתפרסם החברה הכלכלית.